Уважаемые Клиенты из регионов России!
Администрация Агентского офиса Тяньши г Москвы по адресу: 119146, Москва, пр-кт Комсомольский, 7с2 РАЗЪЯСНЯЕТ условия обработки и отправки Ваших заказов из Москвы в города РФ.
Просьба внимательно ознакомиться с утвержденным регламентом обработки и выполнения заказов, поступающих по телефону +74955898415 или через сайт www.tienshimoscow.ru из регионов.
Обратите внимание на тарифы по Московской области
Правила оформления заказов
- Вы оформляете заказ на сайте Агентского Офиса Тяньши www.tienshimoscow.ru (через корзину ИЛИ по электронной почте tiensmoscow@mail.ru) или по офисному телефону +74955898415;
- Ваш заказ обрабатывается, и мы направляем Вам реквизиты для оплаты товара;
- Вы оплачиваете сумму Вашего заказа, в комментарии к платежу указываете ФИО Заказчика и город (населенный пункт);
- После подтверждения оплаты наш курьер регистрирует посылку, и мы направляем Вам трекер для отслеживания онлайн.
ВНИМАНИЕ: Вы получаете Официальное уведомление от Офиса о статусе обработки Вашего заказа. Имя Отправителя OFIS_TIENS гарантирует Вам, что Ваш заказ принят и обработан Агентским офисом Тяньши. В строке Отправителя будет обозначено OFIS_TIENS (корпоративный офисный контактный центр по обработке заказов из регионов), а в тексте рассылки будет содержаться информация о стоимости Вашей предстоящей покупки и реквизиты Администратора в ПАО Сбербанк (в любом отделении или при переводе онлайн Вы получаете от ПАО Сбербанк гарантирующий произведенную оплату документ).
Если Вы не частное, а юридическое лицо, то Вам, после соответствующего уведомления с Вашей стороны о наличии юр.лица, будет направлен счет на оплату в формате pdf на указанный при регистрации заказа эл.адрес. Частные лица оплачивают свои заказы через Сбербанк-онлайн, отделения или терминалы Сбербанк или через отделения другого, удобного Клиенту банка (комиссию уточняйте в отделениях).
Можно ли получить посылку наложенным платежом? Нет. Мы не принимаем заказы на отправку наложенным платежом.
Способы отправки и оплаты
- Заказы из регионов доставляются сервисом ФГУП Почта России (обычный класс, ускоренное отправление, EMS) или коммерческой транспортной компанией по предварительному согласованию тарифа с Заказчиком.
- Все заказы БЕЗ исключения доставляются
после полной оплаты товара (непосредственно в нашем офисе или через Сбербанк, или электронные платежные системы).
Гарантия выполнения заказа:
- у Вас остается квитанция Сбербанк (или любого другого, выбранного Вами для оплаты банка) о произведенном платеже с указанием ФИО Отправителя и внесенной суммы за товар;
- у Вас есть возможность самостоятельно приехать в наш Агентский Офис Продаж Тяньши (119146, Москва, пр-кт Комсомольский, 7с2) и лично убедиться в том, что заказ исполнен;
- Мы работаем уже более 10 лет!
Вы всегда можете увидеть на сайте ФГУП Почта России russianpost.ru или на сайте коммерческой транспортной компании, где находится Ваша посылка.
Мы НЕ забираем Ваши деньги для непонятных целей.
За каждый заказ мы отчитываемся и в полной мере выполняем свою работу по отправке товара Заказчику уже более 10 лет!
С ув., Администрация сайта http://www.tienshimoscow.ru